网络基础设施支持技术员

目 的

协调高度复杂的网络和电信系统的布线工作，并履行与地区网络和电信系统运行有关的各种布线职责，包括技术设计、故障分析和纠正行动规划以及运行要求的技术评估。

接受和行使的监督

偶尔接受指定管理人员的指导。执行任务的方法通常由员工自己判断，主管偶尔会给予指示、建议和决定。可协调主管指派的其他职类的工作。

可对指定人员进行职能和技术监督。

工作的基本职能

可能包括但不限于以下内容

1. 设计、规划、协调和实施地区网络电信项目的布线，以及其他必要的项目。
2. 为网络和电信布线及设备的设计、安装、维修、维护和移动提供专业技术知识。
3. 分析和设计新的和/或升级的网络和电信布线及设备。
4. 参与问题解决分析并推荐最佳解决方案。操作配线行业领域使用的工具、设备和机械。
5. 订购所需材料；根据地区采购规则保存必要的详细记录。
6. 充当与网络和电信线路供应商、服务组织和外部机构的联络人；必要时协调各项活动和日程安排。
7. 协调和安排外部网络和电信承包商的工作。监督供应商执行地区布线的所有安装、移动和更改工作。
8. 编写与任务领域有关的信函和报告。
9. 为网络和电信布线任务绘制草图并阅读蓝图。
10. 更新和维护电话和网络系统的布线位置记录。
11. 履行分配的其他职责。

最低资格

知识

1. 各种语音电信系统，包括
2. 普通电话服务 (POTS)、4 类 (Cat4)、5e 和 6 接线标准
3. 安装、维修和维护电信电缆
4. 专用交换分机（PBX）、单交换机和 Centronic 服务
5. 电话和内部通话系统之间的布线接口
6. 布线 Norstar 系统 AT&T 解决问题的原则和实践
7. 计算机软件的原理和实践，包括 Word、Excel 和 Outlook 的知识。
8. 统计和分析方法与技术。
9. 新兴技术及其与现有装置的关系。

能力

1. 在压力情况下处理复杂工作
2. 研究、设计、规划和实施电信系统。
3. 分析问题，制定并实施解决方案。
4. 编写报告、技术文件和培训材料。
5. 有效传达指定领域的政策和程序。
6. 监督供应商工程师实施复杂网络和语音通信解决方案的布线工作。
7. 保持对行业趋势和新语音通信技术解决方案的了解。
8. 管理多个优先事项和最后期限，在最少的监督下有效开展工作。
9. 有效地进行口头和书面交流。
10. 与他人建立并保持有效的工作关系。
11. 执行高级旅程级别的技术工种工作。
12. 从事繁重的体力劳动。

经验和培训

任何有可能提供所需知识和能力的经验和培训的组合都是合适的。获得这些知识和能力的一个代表性方法是：

经验

四年熟练技工经验，重点是电信布线。

培训

完成经批准的州执照/学徒计划。

特殊要求

持有或有能力获得有效的俄勒冈州驾驶执照。持有有限能源 a 级或 b 级电工、技工电工执照。

工作环境

在建筑物内工作时经常尘土飞扬，会接触到化学品、污垢、灰尘等令人不快或危险的物质。可能需要轮班工作，以避免影响学校或工作。

身体要求

经常扭腰、弯腰、弯腰，偶尔举起各种重物，最高可达 80 磅。全天站立或仰卧，对地区物业和系统进行维修或维护。必须能够在阁楼或爬行空间、屋顶、隧道工作，并能根据需要爬梯子。