学生争议协调员

目 的

在学生服务部履行各种职责，跟踪、处理、研究和监督涉及学生的投诉、正当程序、调解、侵权索赔和其他针对学区的争议或不利行动，从而提高学生的成绩。

接受和行使的监督

接受指定主管的一般监督。执行任务的方法由员工自己负责，并在既定政策或规章制度规定的范围内执行。仅定期审查工作，以确保符合标准和衡量结果。

可根据需要协调其他人的工作。

工作的基本职能

可能包括但不限于以下内容

1. 为所有通过学生服务部处理的投诉、正当程序、侵权索赔、调解、争议和相关行动登录并建立永久性的学区档案。
2. 向相关的学区工作人员和律师通报所有此类行动。
3. 制定与学区政策和规定、俄勒冈州教育部、民权办公室以及州和联邦法律规定的时限相一致的监测和跟踪问题的方法和程序。
4. 充当所有此类问题的信息交流中心。
5. 为学区工作人员与学生、案件管理者、家长和/或家长代言人、代理人、 律师及其他相关方安排会议、大会、取证、听证会、调解、会前、会后、现场调查和人员安排。
6. 与指定的行政人员合作收集信息、分析和收集数据，并准备书面答复和其他记录。起草致员工、律师和医生的信函。起草纠正措施计划，跟进纠正措施项目，协调法律培训。
7. 研究有关 IDEA 和 Section 504、学区政策、行政规则和以往做法的问题。
8. 以有意义、合乎逻辑和便于查阅的方式整理和审查案件卷宗材料。向律师提供副本。
9. 跟踪所有案件卷宗的移动情况，并随时向负责人员通报进展情况。
10. 建立并维护一个与所有这些问题相关的信息数据库，便于研究和历史研究使用。
11. 参加律师和部门人事会议，保存记录和联系档案。与家长、法律专业人士和学区工作人员广泛合作。
12. 保持正常和一贯的出勤和守时。履行与工作描述和任务相符的相关职责。

最低资格

知识

1. 调解、解决争端、时间管理和解决问题的原则、实践和程序
2. 管理、研究、工作组织和简化的原则和实践 标准英语语法和作文规则。
3. 现代办公实践、程序和计算机设备
4. 影响所分管领域的相关政策、程序、规则、条例和其他规定

能力

1. 研究、汇编和分析复杂的技术信息，编写供律师和工作人员使用的叙述性文件和统计报告
2. 就工作组织和分配、工作方法和工作成果做出技术和程序决定时，行使独立判断力
3. 计划、组织和指导涉及地区重大利益的大量工作的流程
4. 分析并解决技术问题和程序问题，制定并实施计划和程序
5. 制定并维护程序系统和控制措施
6. 评估和确定工作重点
7. 在处理敏感问题时运用外交手段和策略，保持高度的专业精神
8. 信息保密
9. 与利益与地区利益明显不同的个人和团体有效合作
10. 操作计算机和先进的软件应用程序，输入、修改和检索信息，并制定收集和展示信息的方法
11. 以口头和书面形式简明扼要地进行交流。展示积极倾听的技巧

经验和培训

任何有可能提供所需知识和能力的经验和培训的组合都是合适的。获得这些知识和能力的一个代表性方法是：

经验

有三年负责分析和技术计划支持的经验，最好是在法律或争端解决领域。

培训

相当于经认可的学院或大学的副学士学位，主修商业、人力资源管理、律师助理研究、公共管理、教育或相关专业。

工作环境

气候控制的办公环境，噪音强度极低。与地区人员和外部机构/社区有适度接触。

身体要求

经常伸手、操作、触摸、说话和听力。在一般办公环境中工作并使用标准办公设备的行动能力，长时间保持坐姿并保持注意力集中的耐力。听力和语言能力：能够当面或通过电话进行交流。视力：经常有近距离视力；偶尔有远距离视力。阅读印刷材料、电脑屏幕和/或其他监控设备的视力。

力量：久坐--偶尔用力至 10 磅，或经常微量用力举起、搬运、推、拉或移动物体。