利益相关者关系与参与专家

目 的

与宣传和社区关系主任密切合作，建立稳固的工作关系，管理与地方当局、政府、行业和企业、社区及其他各方的地区合作伙伴和利益相关者的联系。包括让家庭参与学区决策，确保被剥夺权利的社区和利益相关者感到与学区的联系。确定阻碍我们的主要利益相关者有效参与的现有障碍，并制定沟通和参与措施，以提高利益相关者的满意度。该职责还将提高Salem-Keizer 公立学校为主要利益相关者提供服务的知名度。

工作的基本职能

可能包括但不限于以下内容

1. 根据利益攸关方参与总体战略，制定并成功实施利益攸关方参与计划
2. 管理利益相关者图谱，准备与利益相关者的沟通，回应利益相关者的询问
3. 领导其他人的工作，为他们提供指导并指导他们的工作量活动，以确保达到时标和要求。与项目团队其他成员合作。
4. 安排并出席利益相关者会议，确保将利益相关者的回应反馈给地区
5. 筹备和管理讲习班、圆桌会议和论坛的后勤工作，包括制定议程、项目计划、记录和编写报告。
6. 发展共同点理事会，协调地区与社区之间的会议
7. 组织和监督学生参与咖啡馆
8. 校区安全上学路和学生投资账户 (SIA) 委员会联络员
9. 社区内幕》通讯的撰稿人和编辑
10. 制定与Salem-Keizer 公立学校总体业务计划目标相联系的利益相关者参与计划，确定每个利益相关者群体的具体要求
11. 与主要利益相关方建立关系，满足各方需求并达成一致成果
12. 通过与各利益相关方确定的定期交流活动，维护已建立的利益相关方关系
13. 通过明确界定沟通渠道，提高各主要利益攸关方的能力和知识水平，确保有效的沟通成果
14. 最大限度地扩大利益相关者表达诉求、提供信息和反馈的机会
15. 让利益相关者在最直接的层面上参与，并确保该层面与目的相符
16. 加强参与能力，找出差距和弱点
17. 确定并在可能的情况下了解利益相关者的问题、利益、愿望和关切，以更好地确定最重要的事项
18. 明确哪些是可以协商的，哪些是一成不变的，从而有效管理利益相关者的期望值
19. 就Salem-Keizer 公立学校提供的各种计划和服务定期与主要利益相关者联系
20. 向主要利益相关者介绍Salem-Keizer 公立学校的增值业务和/或服务机会，如工作体验计划。
21. 通过在会议和活动中介绍Salem-Keizer 公立学校的服务和计划，吸引利益相关者的参与
22. 确定并使用正确的沟通渠道，确保沟通方式适合利益相关方
23. 在所有交流策略中应用以人为本的原则
24. 为利益相关者提供提问、澄清信息和贡献自身经验的机会
25. 为利益相关者的意见建议制定明确而现实的时间框架
26. 确保向利益相关者提供的任何信息在文化上是适宜的
27. 根据关键绩效指标（KPI）审查每月绩效，实施战略以实现目标，跟踪和衡量与利益相关者和社区参与有关的绩效
28. 酌情与管理层和员工一起制定和实施组织政策、目标、目的和程序
29. 按合理要求出席会议并代表Salem-Keizer 公立学校 保持正常和一贯的出勤率和准时性
30. 履行与职位描述和任务相符的相关职责

所需资格

能力

1. 与不同的受众，包括双语家庭、学生和社区成员合作。
2. 言简意赅地进行口头和书面交流
3. 与工作中接触的人建立并保持有效的工作关系

经验和培训

1. 任何有可能提供所需知识和能力的经验和培训的组合都是合适的。获得这些知识和能力的一个代表性方法是：
2. 传播、公共关系或相关专业 4 年制学位
3. 至少 5 年的社区参与、公共关系和/或利益相关者发展经验，强调广泛的支持者， 包括双语受众
4. 在管理与不同利益攸关方的接触、建立地区联盟和支持团体方面拥有丰富经验
5. 有能力与不同种族和背景的社区建立联系，如西班牙裔/拉丁裔、非裔美国人/黑人、太平洋岛民、阿拉伯人、斯瓦希里人和俄罗斯人。
6. 具有制定并成功实施利益相关者参与计划的经验
7. 有能力在压力下工作和处理多项任务，在复杂的项目环境中快速应对不断变化的情况，快速、清晰地准备答复/叙述，并发挥个人主动性
8. 良好的人际交往和网络技能，善于表达的团队合作者 具有较强的项目管理和人员管理技能
9. 执行工作时高度准确
10. 能够安排工作并在紧迫的期限内完成任务
11. 希望具备更广泛的项目沟通经验和技能 高度的写作技能
12. 能够审查、确定调查结果并将其纳入参与计划 最好会讲双语，也希望会讲双语
13. 希望有部落关系方面的经验

工作环境

气候受控的办公环境，噪音强度极低

身体要求

经常伸手、操作、触摸、说话和听力。在一般办公环境中工作并使用标准办公设备的行动能力，长时间保持坐姿并保持注意力集中的耐力。听力和语言能力：能够当面或通过电话进行交流。视力：经常有近距离视力；偶尔有远距离视力。阅读印刷材料、电脑屏幕和/或其他监控设备的视力。

力量：久坐/轻便--偶尔用力至 15 磅，或经常微量用力举起、搬运、推、拉或移动物体。